L'entorn, la conjuntura econòmica i essencialment la qualitat d'atenció al ciutadà exigixen de les Administracions Públiques un esforç de servici que porte amb si resultats palpables d'eficàcia i eficiència.
Una de les iniciatives principals, recollida en els principis bàsics de la Llei 11/2007, és la implantació de registres electrònics, de manera que el ciutadà no haja de desplaçar-se a les oficines de l'Administració a presentar la seua documentació, i puga fer-ho a través de les seus electròniques.
No obstant açò, i malgrat els importants avanços en l'Administració Electrònica, existix encara una important bretxa digital que seguix fomentant la relació presencial del ciutadà amb l'Administració en les oficines de registre, i obliga a la implantació de solucions mixtes per a augmentar l'eficiència i la reducció del trànsit innecessari del paper, i els seus costos derivats.
En este sentido, la Dirección General de Modernización Administrativa, Procedimientos e Impulso de la Administración Electrónica del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas ha puesto en marcha la iniciativa del Sistema de Interconexión de Registros entre las Administraciones Públicas, a través de los servicios ORVE y SIR, aunando sinergias y voluntades junto con el resto de Administraciones, y de acuerdo a avanzar hacia la modernización real de la Administración.
Per a obtindre més informació sobre este tema pot consultar la nova nota tècnica de l'OBSAE: Modernització dels registres
0 Comentaris
No hi ha comentaris