“L'Administració prop de tu", el servici que realitza 807 sessions informatives i expedix quasi 3.700 certificats digitals en sol dos mesos

El servici "L'Administració prop de tu" ha celebrat en els dos primers mesos de la seua posada en marxa 807 sessions informatives, a les quals han assistit 6.544 persones, i ha facilitat quasi 3.700 certificats digitals o accés de Cl@ve Permanent en municipis xicotets.

És el primer balanç de "L'Administració prop de tu",  que posava en marxa el passat 2 de novembre en Jadraque (Guadalajara) la ministra de Política Territorial i Portaveu del Govern, Isabel Rodríguez, per a acostar l'Administració i els servicis públics a les poblacions de tots els territoris.

Més de 400 empleats i empleades públics de les delegacions, subdelegacions del Govern i direccions insulars, que presten servici principalment en oficines d'informació i atenció al ciutadà i oficines d'assistència en matèria de registres, estan participant voluntàriament en estes sessions informatives, que varien en funció del territori i dels municipis.

En la majoria dels casos, les persones que assistixen demanden informació sobre els tràmits més freqüents dins del perfil de cada col·lectiu: pensions, prestacions de Seguretat Social, gestions amb la Direcció general de trànsit, IMSERSO o Cadastre, servicis disponibles en les seus electròniques dels organismes i departaments ministerials en matèria d'Estrangeria, Justícia, homologació i convalidació d'estudis, entre uns altres. Se'ls subministra a més informació més transversal sobre la carpeta ciutadana del Punt d'Accés General de l'Administració General de l'Estat (AGE), la Direcció Electrònica Habilitada Única (DEHú) o el Registre Electrònic Comú.

En relació amb la identificació i firma electrònica, a més de facilitar informació, s'han gestionat ja en el marc d'este pla un total de 770 certificats electrònics de la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre (FNMT) i 759 credencials de Cl@ve Permanent en el mes de novembre. I al desembre, 1.060 certificats electrònics i 1.108 altes en Cl@ve Permanent, xifres rellevants, que sumen quasi 3.700, entre certificats digitals i accessos amb Cl@ve Permanent, tenint en compte que al desembre hi ha pont de la Constitució i vacacions nadalenques.

Durant el mes de gener s'estan celebrant també sessions informatives en els municipis de tots els territoris, amb una previsió de quasi 500 reunions.

Servici "L'Administració prop de tu"

"L'Administració prop de tu" va establir la celebració de sessions presencials en els municipis i informar a la ciutadania sobre els servicis que presten les delegacions, subdelegacions del Govern i direccions Insulars, a més de tramitar en els pobles els procediments sol·licitats o, si escau, recaptar les dades per a la seua tramitació posterior, i la possibilitat de facilitar el certificat digital per a accedir des dels pobles als tràmits electrònics de les administracions públiques.

En la primera fase del servici, l'objectiu és realitzar sessions informatives en els municipis amb població compresa entre 500 i 8.000 habitants, que són un total de 3.226, que representen el 40% dels municipis espanyols, en els quals residixen quasi 7,5 milions d'habitants, el 30% majors de 60 anys.

Per a impulsar la difusió i organització de les jornades, el 17 de novembre  el Ministeri de Política Territorial va subscriure amb la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP) un acord de col·laboració per al seu desenvolupament.

L'objectiu del Govern, és "acostar l'Administració a la ciutadania per a enfortir la cohesió social i territorial, combatre la bretxa digital i reforçar la igualtat d'oportunitats, transformant el nostre país i fent una Administració més útil i pròxima a tots els ciutadans, visquen on visquen".

Municipis on s'han realitzat sessions informatives en els dos primers mesos del servici “L'Administració prop de tu” (PDF)

Font original de la notícia