Interessa la protecció enfront de ciberdelinqüents que puguen intentar realitzar campanyes de “phishing” en les quals, fent-se passar per personal de l'organització, especialment d'atenció a usuaris, pretenguen obtindre credencials d'accés als sistemes.
También interesan pautas o recomendaciones de protección que los usuarios pueden aplicar en el uso de sus ordenadores, dispositivos móviles, correo electrónico, redes sociales, almacenamiento en la nube, y cómo actuar en caso de un posible incidente.
Els següents recursos faciliten orientació àgil per a usuaris:
