Du
1112/2018 Errege Dekretua
irisgarritasunari buruzko web guneetan eta sektore publikoaren aplikazio mugikorrak, 18. artikulua. jarraipena eta txostenak aurkeztea, ezartzen du Organo segimendua egiteko ardura, eta txostenak aurkeztea da europako batzordearen aurrean Ekonomia gaietarako ministerioa eta Transformazio Digitala – MAETD
(transferitutako eskumenen lurralde politikarako ministerioaren eta funtzio publikoaren). Organo Horrek, europako batzordeari aurkeztuko du (beranduenez ere, eta, ondoren, hiru urtean behin, 2021 abenduaren 23an jarraipenaren emaitzak buruzko txostena
ere aurkeztu beharko da, besteak beste, neurketei buruzko datuak erabiltzeari buruzko informazio, erreklamazio-prozedura eta baita prestakuntza- eta kontzientziazio-jarduerak.
Bestalde, 19. artikulua. Segimendua egiteko koordinazio eta txostenak aurkeztea, honako hau ezarri da lanak erraztea gaietarako ministerioak Ekonomikoak eta horien eraldaketa digitala, besteak beste, emanen diote laguntza guztiak Unitate irisgarritasun-arduradunak Unitate bakoitzaren irisgarritasun-arduraduna. Horretarako prestatuko hiru urteko txostenak beraren jardun-eremuko izango du, eta horrek esan nahi du buruzko urte bakoitzeko urriaren 1etik baino lehen urtetik aurrera 2020 :
- Kexa eta erreklamazioen arreta buruzko txostena Neurriak jasoko ditu. Txosten hori martxan jarri dituzten galderak erantzuteko 16.3.a artikulua) batera, komunikazioak, kontsultak, iradokizunak, informazio-eskaera irisgarria eta kexak. Halaber, kontuan hartu behar bezala aurkeztutako erreklamazioak aztertzea bat eta artikuluaren arabera egindako azterketa 16.3.b) eta c).
- Buruzko jarraipen-txostena irisgarritasun baldintzak betetzea . Txosten hori abian jarritako neurriak jasoko ditu koordinatzeko aldizkako berrikuspenen irisgarritasuna 17. artikuluan ezarritako eta emaitzak. Era berean, guztiak sartuko dira Berrikuspen-txostenak irisgarritasuna horien ondoriozko berrikuspenak.
- Sustapenari buruzko jarraipen-txostena, kontzientziatzea eta trebatzea Txosten Hori. abian jarritako neurrien koordinatu eta sustatzeko jarduerak kontzientziatzea eta trebatzea sustatzea, 8. artikuluan ezarritako eta horiek sortutako emaitzak.
Data horretatik aurrera ekonomia gaietarako ministerioak, eta horien eraldaketa digitala, Web erabilerraztasun behatokia harremanetan jarriko da, irisgarritasun-ardura duten unitateek adieraziz, txosten horiek helaraztea .
Du Kexa eta erreklamazioen arreta buruzko txostena, buruzko jarraipen-txostena irisgarritasun baldintzak betetzea eta buruzko jarraipen-txostena sustapena, kontzientziatzea eta trebatzea lehen txostena, informazioa izan behar du, indarrean sartu zenetik, hau da, Errege Dekretua irailaren 20tik aurrera 2018ko irailaren 30era arte-2020 Txostenak hemendik aurrera informazio sartuko 2021. urtean. hau da, aurreko urteko urriaren 1etik irailaren 30era arte aurtengo .
Dagokienez Irisgarritasun-azterketa txostenak denez gero, bidali behar dira: lehen urtean, sortutako txosten guztiak indarrean sartzen denetik hasita, hau da, irailaren 20tik aurrera 2018ko irailaren 30era arte-2020 berez, esan nahi du txosten guztiak hartu behar dira; izan ere, horiek guztiak 2020rako irailaren 20a baino lehen urtetik aurrera, aurrerantzean sortutako txostenak bidali behar dira: 2021 edo eguneratuak azken urtean, hau da aurreko urteko urriaren 1etik irailaren 30era arte aurtengo .
Testuinguru horretan, eta sortzeko eta transferitzeko errazteko informazio-MAETD diseinatzea eta gerokoan gehitzearen europako batzordeari horren berri ematea Web publikoko erabilerraztasun behatokia ereduak erabili ahal izango dira informazio hori jakinarazteko dagokionez egindako berrikusteko txostena irisgarritasuna, aurrerago argitaratuko da gailu mugikorretarako aplikazioen berariazko eredua.
-
Kexa eta erreklamazioen arreta buruzko txostena
(ODS 31KB)
-
Kexa eta erreklamazioen arreta buruzko txostena
(XLSX 32KB)
-
Buruzko jarraipen-txostena irisgarritasun baldintzak betetzea
(ODS 30KB)
-
Buruzko jarraipen-txostena irisgarritasun baldintzak betetzea
(XLSX 20KB)
-
Sustapenari buruzko jarraipen-txostena, kontzientziatzea eta trebatzea
(ODS 24KB)
-
Sustapenari buruzko jarraipen-txostena, kontzientziatzea eta trebatzea
(XLSX 20KB)
-
Berrikusteko txostena irisgarritasuna web guneak
(ODS 174KB)
-
Berrikusteko txostena irisgarritasuna web guneak
(XLSX 585KB)
-
Berrikusteko txostena irisgarritasuna web guneak
(W3C-ren JZERO DIRENEAN 29KB)
