O texto introduce unha serie de medidas para regular o impulso e desenvolvemento dos servizos electrónicos na relación da Administración cos cidadáns e aproveitar as vantaxes dos Tics para simplificar trámites administrativos.
Presta especial atención a potenciar y facilitar el uso de los servicios electrónicos que influyen en la relación de la Administración con los ciudadanos y a diseñar y desarrollar aplicaciones y procedimientos que faciliten el uso de los medios electrónicos con otras Administraciones Públicas, para que exista interoperabilidad entre los distintos sistemas y favorezca la reutilización por otras administraciones y entidades.
