El nou paper de les TU de l'Administració Pública en l'atenció al ciutadà amb la nova Llei d'accés electrònic.
Autor: Javier López Chamon
Entitat: Genesys
Una de les iniciatives més important per aquest any 2007 és la nova Llei per a l'Accés Electrònic dels Ciudadanos a les Administracions Públiques (LAECAP). Aquesta nova llei garantirà que qualsevol ciutadà pugui realitzar qualsevol tràmit de l'Administració Pública de forma íntegrament on line, i que es pugui resoldre per diferents canals (Internet, telèfon o televisió digital terrestre).
Xarxa Legal: Infraestructura de comunicacions en l'Administració de Justícia de la Comunitat Valenciana
Autor: Vicente Ortiz Ballester
Entitat: Generalitat Valenciana
La implantació d'un nova RedLegal ha permès l'inici i la implementació de nous projectes. També ha permès la implantació del projecte de telefonia IP, facilitant la futura ampliació dels serveis de veu IP. D'altra banda ha permès centralitzar diversos serveis com les còpies de seguretat o la gestió de servidors i bases de dades.
Concurs unificat per a la contractació dels serveis de telecomunicacions de la Seguretat Social.
Autor: Antonio Martínez Marró
Entitat: Gerència d'Informàtica de la Seguretat Social
La GISS ha preparat el plec de prescripcions tècniques i administratives per a la contractació dels serveis de comunicacions (veu i dades) en tot l'àmbit de la Secretaria d'Estat. El seu període de vigència serà de quatre anys prorrogables, amb previsió d'inici l'any 2008. En aquesta comunicació es presenten les línies mestres (tècniques i de gestió).
Tecnologies de Desenvolupament per a una Administració Electrònica de Qualitat.
Autor: Carmen Martínez de Propietàries
Entitat: Gerència d'Informàtica de la S. S. - Centro Desenvolupo TGSS
Aquesta comunicació presenta un conjunt de plataformes, metodologies, estàndards i eines que serveixin de base i suport a un Centre de Desenvolupament per a la construcció d'una administració electrònica de qualitat. S'intenta assegurar la fiabilitat de les aplicacions al moment de la seva implantació i mantenir-la amb els canvis posteriors.
Plataforma de Mobilitat del Principat d'Astúries
Autor: Rafael Casolà Escamilla
Entitat: SATEC, Sistemes Avançats de Tecnologia S.A.
SATEC ha desenvolupat per al Principat d'Astúries un Framework de Mobilitat que se situa a la base de l'estratègia de mobilitat del Principat. Amb aquest Framework es dona resposta als escenaris mòbils identificats, proporcionant un marc per al desenvolupament de serveis verticals sobre una arquitectura oberta. Comunicació seleccionada per a la seva exposició en les Tecnimap Gijón 2007.
Projecte Blades - Consolidació i Virtualització de l'ajusto x86 del Centre de Procesaments de dades de la Gerència.
Autor: Luis Díez Porres
Entitat: Informàtica de la Seguretat Social
L'àrea Innovació en Sistemes Oberts, pertanyent al Centre de Tecnologia de la Gerència d'Informàtica de la Seguretat Social, ha dut a terme un projecte d'anàlisi de viabilitat i verifico d'una solució per a la consolidació i virtualització de servidors. L'objectiu és reduir el nombre de servidors x86, millorar el rendiment i utilització dels mateixos i facilitar les tasques de gestió, manteniment i recuperació.
Les noves estratègies de recuperació davant contingències en l'àmbit de les AA.PP
Autor: Victor Deutsch
Entitat: Telefònica Solucions
Tradicionalment, la recuperació davant una situació de contingència es realitzava ,mitjançant la descàrrega de les cintes de back up en un CPD alternatiu. Uns temps de recuperació tan llargs i amb tanta pèrdua de dades poden tenir greus conseqüències, tant per la interrupció perllongada del servei públic, com per la pèrdua de confiança en les institucions, sense comptar amb l'efecte multiplicador en l'activitat econòmica i social en general.
Aplicació dels serveis comuns d'administració electrònica de l'Ajuntament de Madrid: gestió de representació i consulta de pagaments a creditors
Autor: Maria Mercedes Lozano Quirce
Entitat: O.A. Informàtica de l'Ajuntament de Madrid
En aquesta comunicació es mostra l'aplicació dels diferents elements que han constituït la plataforma de serveis comuns en l'engegada de serveis d'usuari final, als quals s'accedeix a través la seva publicació a la seu electrònica de l'Ajuntament de Madrid.se concreta l'explicació en exemple d'un servei final, enfocat a les entitats creditores de l'Ajuntament de Madrid.
Gestions i tràmits electrònics en matèria tributària per als ciutadans de la Comunitat de Madrid
Autor: María Angeles Molpereces
Entitat: Agència d'Informàtica i Comunicacions de la Comunitat de Madrid
El Portal del Contribuent és un projecte de la Conselleria d'Hisenda de la Comunitat de Madrid emmarcat dins de www.madrid.org que permet als madrilenys gestionar els impostos que són competència autonòmica a través d'Internet de manera còmoda i senzilla.
Una casa al teu abast en l'Oficina d'Habitatge de la Comunitat de Madrid
Autor: Pablo C. Gómez De Castro
Entitat: Oficina d'Habitatge de la Comunitat de Madrid
Descripció de l'Oficina d'Habitatge de la Comunitat de Madrid, com a punt d'atenció que centralitza la informació i gestions en matèria d'habitatge a través de serveis electrònics. La multicanalitat en la comunicació amb el ciutadà, la interacció amb el mateix i la gestió del coneixement són les característiques que la diferencien de l'Administració tradicional.
Estratègia d'evolució del portal del ciutadà de la Comunitat de Madrid a través d'orientació a audiències i generació d'àrees temàtiques, compartint continguts
Autor: Mario Fidel Rodriguez
Entitat: Agència d'Informàtica i Comunicacions de la Comunitat de Madrid
S'ha constituït un model d'evolució de sites web amb orientació a audiències i generació d'àrees temàtiques, compartint continguts per a totes les pàgines web de la Comunitat de Madrid que ens permet parlar d'un únic Portal del Ciutadà, integrat i interconnectat malgrat haver crescut en extensió i temps de forma modular.
Serveis Comuns de Tramitació Electrònica
Autor: Fernando Humanes Pereira
Entitat: Agència Informàtica i Comunicacions de la Comunitat de Madrid (ICM)
Es defineix un catàleg d'aplicacions i eines informàtiques que possibiliten des de l'enviament de sol·licituds, documents, o dades, fins a efectuar pagaments, o realitzar consultes, en definitiva el conjunt de serveis, tràmits o gestions, que configuren el que es ve a denominar, Administració electrònica.
Estratègia de Modernització dels Serveis Públics de la Junta d'Andalusia. Metodologia per al Seguiment.
Autor: Juan Sarrión Roldán
Entitat: Conselleria de Justícia i Administració Pública de la Junta d'Andalusia
Aquesta Comunicació pretén una aproximació a l'Estratègia de Modernització dels Serveis Públics de la Junta d'Andalusia així com a les metodologies, pràctiques de treball i sistemes emprats per al Seguiment de la mateixa.
