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Sare bat da herritarrei arreta eta informazioa (hiru administrazio publikoko maila eta barne hartzen du Web ataria sarbide-puntu Orokorra (administracion.gob.es), telefonoak 060, sare sozialak, bulegoetan eta aplikazio mugikorrei aurrez aurreko arretan.

La vocación de esta red es consolidarse como punto de referencia en la relación de la ciudadanía con la Administración pública y facilitar el acceso a la información, sus procedimientos y trámites.

Es una red horizontal, al integrar a la Administración General del Estado (AGE), la administración autonómica y la administración local; es multicanal al ser accesible a través de oficinas presenciales, aplicaciones móviles, redes sociales, del teléfono 060 y del Punto de Acceso General, que incluye un arreta-postontzia (Ireki leiho berrian) zerbitzu bat eta klik egitea webchat (Ireki leiho berrian) linean eskaintzen da; eta maila anitzeko erregistro-zerbitzuak, informazio, orientazio eta laguntzarako, eta, gainera, kasu askotan, izapideak hasi.

Kanal guztien bidez zerbitzu hauek ematen dira herritarrei arreta emateko

  • Herritarrei arreta emateko zerbitzuak informazioa ematen dute Integratutako Bulegoen eta herri-administrazio guztietan. Zerrenda-sarean dauden Autonomia-Erkidego honetan lotura (Ireki leiho berrian) .
    Era berean, esteka honetan ageri dira Toki-erakunde bulego integratua (Ireki leiho berrian) .
  • Tresna mugikorrentzako aplikazioak: App Enplegu Publikoa, bai eta App Laguntzak -ios (iPhone) Android gisa.
  • Gizarte-sareak: Twitter @060gobes; Facebook: @060PAG eta   Youtube (Ireki leiho berrian)
  • Teléfono 060: Es un número telefónico de carácter administrativo de la AGE. A través de él se informa sobre diferentes trámites y gestiones, estando especializado en información relacionada con empleo público, becas, ayudas y subvenciones o localización de teléfonos y direcciones de todas las administraciones públicas.También ofrece servicios de atención y tramitación en áreas específicas como Tráfico, Extranjería….Puede consultar más información sobre el tfno. 060 así como el horario de atención en el siguiente lotura (Ireki leiho berrian) .
  • Web ataria sarbide-puntu orokorra: sarbide-puntu Orokorra ataria (Ireki leiho berrian) constituye un punto único de acceso para el ciudadano a información de interés de carácter horizontal de los Departamentos Ministeriales y Organismos públicos vinculados o dependientes, así como información sobre empleo público, ayudas, subvenciones y normativa de interés para la ciudadanía de todas las administraciones, de la administración europea y de algunos organismos internacionales. Da acceso a los sitios web oficiales de los Departamentos ministeriales, organismos autónomos, Comunidades Autónomas, Entidades Locales, así como a sus egoitza elektronikoak .

Gainera,, bai eta enpresa, herritarrei eskaintzen prozedurak herri administrazioen eta zerbitzu elektronikoak arabera sailkatuta, baita gai funtzionamenduari buruzko informazioa eta administrazio publikoen antolaketa eta estatua.

Este portal también dispone de un servicio de atención personalizada: un arreta-postontzia (Ireki leiho berrian) zerbitzu bat eta klik egitea webchat (Ireki leiho berrian) en línea.

Web ataria eremu bat dago, murriztua du, eta, aldez aurretik erabiltzaileen kautotzea dei Herritarraren Karpeta (Ireki leiho berrian) , desde la cual los ciudadanos pueden acceder a sus datos personales, al estado de sus expedientes administrativos, sus notificaciones administrativas, etc.

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