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One of the pillars of the Digital transformation Plan of the General state administration and its Agencies, the Ict Strategy (Opens in new window) lo constituye la apuesta por un nuevo modelo de prestación de servicios más racional, articulado en torno a la idea de servicios compartidos, de carácter obligatorio y sustitutivo de los anteriormente existentes, salvo singulares excepciones, y a la idea de infraestructuras comunes en el ámbito de las tecnologías de la Información y las Comunicaciones.

For these reasons, Commission on Ict Strategy - CETIC adopted at its meeting on 15 september 2015 Regulatory Framework of the declaration of shared services (Opens in new window) and also the first statement of shared services (Opens in new window) .

En esta primera declaración se han incluido 14 servicios, algunos de ellos ya en funcionamiento y otros de ellos en proceso de desarrollo e implantación.

  • Unified telecommunications service
  • Managed security service
  • Lodging service ICT infrastructure
  • Service hybrid cloud (Cloud SARA)
  • Email service unified
  • Multichannel service citizen
  • Management service of the register
  • Management service notifications
  • Management service payroll
  • Integrated management of staff
  • Common service económico-presupuestaria management
  • Joint service for the generation and validation of electronic signatures
  • Management service and electronic file
  • Management service electronic archive
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