Arrakasta-faktoreak kontsulta administrazio elektronikoaren leonesa gaztelaniaz
Egungo egoera bikaina administrazio elektronikoaren gaztela eta leon baten emaitza da lan jarraitua urteetan zehar, bereziki, administrazio elektronikoa ezartzeko plana gaztela eta leonen 2009-2011, aplikazio-multzo bat egitea da, eta zerbitzu-erantzunak emateko ezarritako baldintzak modu integratuan 11/2007 legea, herritarrek zerbitzu publikoetan sarbide elektronikoa izateari buruzkoa.
Egoitza Elektronikoa
( https :// www.tramitacastillayleon.jcyl.es
) erdiko giltzarria da aukera ematen baitie herritarrek sarbide bateratu bat prozedurak eta zerbitzu elektronikoak eta bestelako zerbitzu osagarriak (adibidez, herritarren leihatila elektronikoa jakinarazpen telematiko, etab.
Du
012 Herritarrentzako arreta-zerbitzua
egoitza elektronikoa osatzen du, informazioa eskuratzeko kanal berriak irekitzea eta prozedurak, joan-etorriak egin beharrik gabe bulegoetara arte, baina, kasu horretan, telefonoz, posta elektronikoa, eta alertak bidaltzeko SMS bidez eta helbide elektronikoa.
Funtsezko pieza horietatik abiatuta, sarrera-puntu osatzen dituzten herritarrek, onartzen da gainerako zerbitzuetarako sarbidea gakoa administrazio elektronikoa:
La
Herritarraren leihatila elektronikoa
eskaintzen die herritarrei, tresna bakarra sar daitekeen denetik lotutako informazio guztia harreman telematikoak administrazioarekin Gaztela eta leongo erkidegoa. Bertatik, kontsulta daiteke egoera aurkeztutako eskabidea izapidetzean guztiek bezala, dokumentuak.
Dira
Jakinarazpen eta Komunikazio Elektronikoen
kanal elektronikoa bat ematen ahal izateko jakinarazpenak jasotzea, eta komunikazioak administrazioak emititzen dira gaztela eta leongo autonomia erkidegoko. jakina, herritarrak aukera izango du hauetako bat edo kanal berri hori aukera erabiltzen segitu, paperezko ohiko jakinarazpena.
La
Egiaztatzeko web aplikazio baten datu pertsonalak Fotokopiak herritarren eta kentzea
aukera ematen du, administrazioko edozein erakunderi gaztela eta leongo autonomia erkidegoko ziurtagiriak, ordezkatzea paperezko ziurtagiri elektronikoak berme osoarekin juridikoak. Beraz, kudeaketa-lanak errazten du herritarrek lehendik ere badituen agiriak aurkeztu behar izatea saihesten baitu.
Gainera, administrazioak gaztela eta leongo juntaren eskaintzen ditu, aukera ematen duten gehigarriak herritarrei erraztea orbitalekin elkarrekintzan aritzeko bereziki zerbitzu elektronikoak tratatzeko identifikazioa eta sinadura elektronikoa ziurtagiri digitalak.
-Modulua
Kanpo-sinadura dokumentuak
bidea errazten die interfaze bat sortzeko dokumentuen sinadura elektronikoak, erraz eta intuitibo.
Modulua
Baldintzak egiaztatze automatikoa
automatikoki egiaztatu erabiltzailearen eskakizunak Sinadura Elektronikoa erabiltzeko ziurtagiria duten bezeroak (nabigatzailea edo txartel kriptografikoa) eskainiz gainera azalpenak egon daitezkeen arazoak konpontzeko.
