De la idea a una solució funcional: el model de creixement
Una de les preguntes clau que tot equip d'innovació ha de respondre és: com es transforma una idea en una solució funcional? Comença amb un objectiu clar. El programa GovTech4all reconeix que per saber on vol anar, necessita entendre quin és la seva situació. Aquesta premissa és essencial a l'hora de navegar per les complexitats del procés d'innovació.
El full de ruta cap a l'objectiu final, la solució del desafiament social, determina els passos que han de prendre's. Aquest objectiu inclou no només la innovació tecnològica, sinó també l'àmbit social. Ha d'implicar-se al ciutadà, que utilitzarà la solució final, però també a les organitzacions públiques i privades responsables de prestar el servei públic.
Servei públic: més que tecnologia
La tecnologia innovadora és només una faceta de la prestació de serveis públics. Va més enllà de desenvolupar solucions d'avantguarda; Implica comprendre el panorama social i involucrar a diverses parts interessades. El projecte GovTech4all reconeix la complexitat d'aquesta tasca i entén que hi ha molts obstacles que superar. Com s'aborda aquest complex tema? GovTech4all presenta el model de maduresa com una poderosa eina per als equips d'innovació.
L'avaluació del nivell de maduresa de Govtech: un enfocament integrat
El model de maduresa és un enfocament integrat que abasta tots els aspectes necessaris per aconseguir un impacte social i arribar a una solució acceptada i funcional. Aquest model inclou models de creixement per a tres aspectes crucials: tecnologia, societat i organitzacions responsables de la realització del servei públic.
- Tècnica: L'aspecte tecnològic del model de maduresa se centra en el desenvolupament de la solució en si. Comença amb la pregunta: Què tan avançada està la tecnologia que volem implementar: el nivell de preparació tècnica? El model proporciona una ruta de creixement estructurada, brindant als equips informació sobre el seu estat actual i els propers passos que poden donar.
- Societat: L'aspecte social reconeix la importància d'involucrar a l'usuari final, els ciutadans i altres parts interessades. Planteja preguntes com: què s'ha de fer perquè els ciutadans puguin i vulguin utilitzar la solució (nivell de preparació social)? El model de maduresa proporciona orientació per augmentar l'acceptació social, integrant la comprensió del panorama social en la fase de desenvolupament.
- Organitzacions: La dimensió organitzacional analitza les entitats públiques i privades involucrades en la prestació del servei públic. El model de maduresa proporciona un camí de creixement estructurat per fomentar la col·laboració i la coordinació entre aquestes organitzacions, superant obstacles i aconseguint els objectius de GovTech4all.
Navegant amb l'avaluació del nivell de maduresa de Govtech
L'Avaluació del nivell de maduresa de Govtech és una eina pràctica en forma de qüestionari que proporciona informació sobre on es troba un equip en el desenvolupament de la seva solució. Aquesta informació ajuda a determinar què passos de seguiment es poden prendre, quines barreres es coneixen i quines eines es poden utilitzar. Per tant, respondre a aquestes preguntes no només condueix a una comprensió més profunda de la situació actual, sinó que també actua com un full de ruta per a un major desenvolupament. Permet als equips d'innovació prendre mesures específiques, identificar i superar obstacles i, en última instància, aconseguir una solució socialment impactant.
Conclusió: un viatge estructurat per resoldre els desafiaments socials
GovTech4all no només ha fixat un objectiu ambiciós sinó que també ha introduït un enfocament reflexiu per aconseguir-ho. El model de maduresa i el qüestionari que ho acompanya brinden als equips d'innovació eines concretes per estructurar i millorar el seu camí cap a una solució funcional.
En reconèixer que la prestació de serveis públics és més que solament tecnologia, GovTech4all emfatitza l'enfocament integrat de la tecnologia, la societat i les organitzacions. Amb aquest enfocament integrat, els equips d'innovació tenen l'oportunitat de superar obstacles, crear millors solucions i, en última instància, aconseguir l'impacte social desitjat. GovTech4all ofereix no només una incubadora d'idees, sinó també una brúixola per navegar cap a un futur de serveis públics innovadors i eficaços.
