HACIA UN MODELO DE GESTIÓN POR PROCESOS
Félix Moliner Aznar
Secretaría de Estado de Defensa. Ministerio de Defensa
Construcción de una nueva generación de servicios innovadores para ciudadanos y empresas: aspectos legales y organizativos. Obstáculos y oportunidades
IMPLANTACION DE UN CRM TRIBUTARIO EN LA JUNTA DE ANDALUCIA : CIYAT (CENTRO DE INFORMACIÓN Y ATENCIÓN TRIBUTARIA)
Rosario González Gómez
Consejería de Economía y Hacienda. Junta de Andalucía
INTERNET EN EL PROCESO PARTICIPATIVO PARA LA REFORMA DEL ESTATUTO DE CATALUÑA
Joan Manuel Espuelas Puigdollers
Dirección General de Participación Ciudadana (Generalitat de Cataluña)
LA COLABORACIÓN PÚBLICO-PRIVADA PARA MEJORAR EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
Francesc Buixeda i Cabré
Ayuntamiento de Blanes (Girona)
LA CREACIÓN DEL REGISTRO DE PERSONAL CON LA IMPLANTACIÓN DE SAP RECURSOS HUMANOS EN EL AYUNTAMIENTO DE MADRID
David Martín Valles
Ayuntamiento de Madrid
LA DESMATERIALIZACIÓN Y DESINTERMEDIACIÓN DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS. LA ADMINISTRACIÓN POR VÍA ELECTRÓNICA
Miguel Solano Gadea
Steria Ibérica
LA EXPERIENCIA DEL DESPLIEGUE DE LA CONTRATACIÓN PÚBLICA ELECTRÓNICA EN EL GOBIERNO VASCO
Jaime Domínguez - Macaya
Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco
LA FACTURACIÓN ELECTRÓNICA. IMPLICACIONES EN LA COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS Y PAPEL DE LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS
Jorge Ginés Franco
Azertia Tecnologías de la Información S.A.
LA G-ADMINISTRACIÓN EN EL MINISTERIO DE DEFENSA
Enrique Porras Montesinos
Secretaría de Estado de Defensa. Ministerio de Defensa
LA IDENTIDAD DIGITAL EN EL MINISTERIO DE DEFENSA
Miguel Ángel Rego Fernández
Secretaría de Estado de Defensa. Ministerio de Defensa
LA OFICINA DE VIVIENDA DE LA COMUNIDAD DE MADRID. UN DESARROLLO DE SERVICIOS AL CIUDADANO POR MEDIOS TELEMÁTICOS Y PRESENCIALES. UN AÑO DE GESTIÓN
Juan Blasco Martínez
Consejería de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio
LA OFICINA SIN PAPEL Y EL CORREO ELECTRÓNICO OFICIAL EN EL MINISTERIO DE DEFENSA
TCol. D. Fernando Armero Acebrón
Secretaría de Estado de Defensa. Ministerio de Def
LA REFORMA DEL PARLAMENTO Y LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Jorge Remuiñán Suárez
Parlamento de Galicia
LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN DEL SIGLO XXI Y SU MATERIALIZACIÓN EN EL GOBIERNO DIGITAL: EL SISTEMA DEMOTEK© DE VOTO ELECTRÓNICO
Itziar Lizeaga Romero
Departamento de Interior - Gobierno Vasco
LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO EN EL FUNCIONAMIENTO DE LOS ÓRGANOS COLEGIADOS DE LA ADMINISTRACIÓN
Agustí Cerrillo Martínez
Universitat Oberta de Catalunya
MEJORA DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN LA e-SANIDAD. PROTECCIÓN DE LOS DATOS SANITARIOS DE LOS CIUDADANOS
Mar Martínez Sánchez
Sector Público. Grupo SIA
‘MOBILE GOVERNMENT’. APROXIMACIÓN JURÍDICO-ADMINISTRATIVA. BENEFICIOS Y OPORTUNIDADES
Rafael Beitia Alcalde
LaneFour Strategy & Management
MODELO CATALÁN. EL BUSCADOR DE LAS ADMINISTRACIONES (la administración googlelizada)
Ignasi Albors
Consorci AOC
MODELO GENÉRICO DE CONSULTA TRAMITACIÓN
Montaña Merchán Arribas
Ministerio de Administraciones Públicas
NUEVO ENFOQUE DEL SISTEMA DE TRATAMIENTO DE FACTURAS EN EL S.I. JÚPITER. FACTURA, CONFORMIDAD Y FIRMA ELECTRÓNICA.
Ignacio García Benito
Director S.I. Júpiter
