Estas xornadas son, ao mesmo tempo, un reto e un fito. Son un fito porque é a primeira vez que nos reunimos académicos e profesionais para tratar un tema tan sensible e relevante para a cidadanía como a calidade da comunicación tributaria. E son un reto porque abordamos este tema desde unha perspectiva colaborativa interdisciplinaria e interinstitucional.
Para iso, contamos con relatorios e mesas redondas que abordarán a comunicación tributaria en toda a súa complexidade:
- Datos de primeira man de defensores, síndicos e Defensor do Contribuínte sobre as queixas da cidadanía acerca da calidade (ou falta dela)/dela) das comunicacións que reciben das Administracións tributarias.
- A relación da comunicación tributaria co bo goberno e a boa administración.
- A perspectiva xurídica experta sobre o funcionamento dalgúns procedementos tributarios e as súas posibilidades de mellora.
- A descrición do discurso tributario nos documentos que recibe o contribuínte.
- O grao en que este discurso resulta (in)comprensible para o cidadán segundo as indicacións ou suxestións de redacción clara.
- As iniciativas da Administración para optimizar as súas interaccións coa cidadanía e para transformar a calidade das comunicacións tributarias baseadas na investigación científica sobre o tema.
Este evento organizámolo conxuntamente:
- a Cátedra Universitat de Barcelona-Diputació de Barcelona (UB-DIBA) de Comunicación Clara Aplicada ás Administracións Públicas
- o noso proxecto O dereito a entender a comunicación tributaria. Análise e clarificación do discurso empregado nos procedementos de recadación (PID2020-114308RB-I00, financiado polo Ministerio de Ciencia e Innovación e a Axencia Estatal de Investigación).
